玉渊潭公园加强诉求管理服务工作

1、梳理非紧急诉求办理流程，细化责任分工，层层落实到一线部门，培养、选拔诉求办理专职人员，提升工作水平。2、提高服务质量，做好饮用水、咨询服务、急救药箱等便民服务，畅通诉求渠道，持续提升诉求办理时效。3、定期召开专题会，分析诉求办理数量、类型，就游园秩序、公共设施等集中反映的问题，制定整改和预防措施。